原创 企业数智化转黄大仙救世型,如何向人工智能要生产力?
中新网北京10月31日电 (记者 夏宾)“当今时代,数智化转型不仅深刻改变着我们的生产生活方式,也成为发展新质生产力的重要推动力。”中国企业改革与发展研究会会长彭华岗近日在京参加2024全球创见者大会时说。
在如此充满变革与机遇的新时代,以人工智能(AI)为代表的新兴技术正以前所未有的速度重塑商业格局,成为推动企业数智化转型的关键力量,在此过程中必须作答“如何向AI要生产力”的问题。
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春认为,数智化转型不是锦上添花,也不是雪中送炭,而是一场释放巨大禁锢价值的全面管理变革。数智化既是一种生存环境,也是一种战斗力。
彭华岗指出,数智化转型不是一蹴而就的事情,而是一个长期的、复杂的、持续的过程,而企业数智化转型一定要有落地应用的场景,明确数智化转型的具体目标和路径。要结合自身的特点、痛点和发展需求,明确数智化转型既定目标。
在他看来,数智化转型不仅仅是简单的技术升级,更是业务流程的再造。企业要全面梳理分析自身现状,找出存在的问题症结,运用数智化技术打通并重塑业务流程,推动企业的人力资源、基础设施、企业文化、体制机制等适应数智化转型需求,实现生产、购销、管理等业务流程的标准化、自动化和智能化,实现员工、客户、供应商等利益的深度融合和协同发展,提高企业的响应效率和决策质量,打造数智赋能的新质企业。
AI给企业应用能带来什么样的变革?金蝶中国执行副总裁赵燕锡认为,AI时代,企业应用会面临三个范式的变革。
第一是体验,即“自适应用户体验”。企业应用会自动识别用户的需求和上下文语境的变化,自动推送洞察见解信息给用户,提供更好的自然语言交互体验服务给用户。自适应体验会重塑人机交互模式,典型的变化在于此前通过菜单找功能,如今可通过自然语言指挥系统调用功能。
第二是流程,即“自主流程编排”。企业应用将会自主处理任务、自主优化流程、自主设计流程。例如,一个支持自主流程编排的智能客户服务系统,并非仅仅按照预设流程、程序性地回答问题,而且还可以根据用户的问题和需求不断优化流程,从而提供更好的服务。
第三是决策,即“嵌入式决策智能”。企业应用将会嵌入决策支持,提供智能诊断分析、智能预测分析、智能决策建议,实现从经验决策向科学决策转变。
“有了这个能力之后,我们的决策会从经验决策向科学决策转变。所以,AI在重塑体验、流程、决策。”赵燕锡说。
彭华岗则提到,要重视数据,筑牢底座。在数智化时代,数据已经成为企业最重要的资产之一。企业要建立健全数据治理体系,规范数据采集、存储、分析、使用和共享等环节,确保数据的质量和安全。建立数据获取渠道,优化数据分析方法,挖掘数据特点规律,更好地响应客户需求、顺应行业趋势、完善公司治理和履行社会责任,全面提升企业的可持续发展能力。
华为董事、质量流程IT总裁陶景文则表示,企业数智化转型,“战略是根本、数据是基础、智能是方向”。其中,数据是企业数智化和智能化的根本,“华为人工智能能做到的水平有多高,不是取决于模型的大小,也不是受制于算力的强弱,而是取决于企业的数据质量有多高”。
“一个企业的AI要为企业做实事,不作诗、不作秀。”陶景文认为,企业应用AI需由场景驱动,解决企业的实际问题。
他直言,世界发展需要中国答案和中国智慧。在人工智能大浪潮中,在历史关键时期的起跑线上,希望越来越多中国企业能够成为时代的弄潮儿,构建面向未来高质量发展的竞争力。(完)
6。提升贸易便利化水平。加快中国(新疆)国际贸易“单一窗口”建设,丰富跨境电商、物流全程协同等地方特色应用。扩大自中亚等周边国家优质农产品、食品进口。率先推进边境口岸农副产品快速通关“绿色通道”全覆盖。扩大周边国家特色中药材进口,对进口睡莲花、秋水仙、洋甘菊、石榴花、玫瑰花、牛舌草等新疆急需中药材批量开展风险评估,加快签订双边议定书。探索进口大麦加工为饲用芽苗的闭环监管模式。依托中哈霍尔果斯国际边境合作中心(以下简称合作中心),加强与周边国家农产品、食品风险信息互通、检测执法互助领域合作。推进中国—中亚区域检验检疫安全技术合作与交流,搭建中国—中亚法规标准信息交流平台。推动综合保税区与自贸试验区统筹发展。实施重要矿产品“口岸+卸货地”联合监管模式。探索在满足监管条件的基础上,打造国际邮件、国际快件、跨境电商集约化监管模式。对边民互市贸易进口商品实施分层查验、分类监管。做好进口资源性商品的采信试点工作,鼓励符合资质要求的第三方检验检测机构参与,进一步提高通关效率。
1。打造一流营商环境。率先推进“数字政府”建设,提高政府运行效能,推进服务数字化、规范化、智能化,打造全疆标杆。赋予自贸试验区更大改革自主权,新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团能够下放的经济社会管理权限,凡具有实际需要、符合下放条件的,全部依法下放至自贸试验区。探索实施食品经营许可等“证照同办”。授权自贸试验区对食品相关产品等重要工业品生产许可证采取告知承诺制方式直接受理和审批。探索将农作物种子进出口企业的种子生产经营许可证核发权限下放至新疆省级农业农村部门,同时加强管理,促进种子市场规范有序发展。支持乌鲁木齐建设“丝绸之路经济带法务区”,完善法律服务机制,集聚高素质法律服务人才,积极引进更多有国际影响力的涉外法律服务机构。提升法律服务能力,组建涉外法律专家和律师团队,建立涉外法律服务专家库,开展国际法律及合规培训,提升法治保障水平。
23。集聚高层次和急需紧缺人才。按程序认定的高层次人才到自贸试验区长期工作的,地方可按照有关规定,在住房、医疗、子女教育等方面给予支持。对具有国际国内一流水平、能够引领产业发展的人才,“一事一议”给予支持。支持地方为优秀高校毕业生提供实习补贴,对优秀的博士或博士后研究人员给予经费支持,吸引人才来疆创新创业。